Горячая линия для потребителей

Уважаемые потребители!

В связи с празднованием 15.03.2026 Всемирного дня прав потребителей, который проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители» («Safe Products, Confident Consumers»), в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу (далее – Управление), его территориальных отделах, а также Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области - Кузбассу» (далее - Консультационные центры и пункты для потребителей) в период с 09.03.2026 по 20.03.2026 будет организована работа «горячей линии» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Консультацию специалистов можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):

· в Общественной приемной Управления по единому телефону «горячей линии»: 8 (384-2) 36-96-88;

· в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам: 8 (384-2) 36-29-89, 36-64-88;

· в территориальных отделах Управления по телефонам:

- 8 (384-63) 5-42-56 (Территориальный отдел в г. Гурьевске, г. Салаире, Гурьевском районе);

- 8 (384-43) 5-63-05 (Территориальный отдел в г. Мариинске, Мариинском, Тисульском, Тяжинском и Чебулинском районах);

· в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ежедневно по будням с 08-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.) по следующим адресам и телефонам:

г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5 а, пом. 3, тел. 8 (384-43) 5-62-47, 5-79-85;

Открытый доступ к материалам Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) обеспечен на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru.

Баннер «Роспотребнадзор государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» также находится на главной странице официального сайта Управления (http://42.rospotrebnadzor.ru).

Ресурс создан Роспотребнадзором с целью информирования потребителей о ситуации на рынке, о правах в отдельных сферах, о механизмах защиты прав потребителей, представляет собой базу статистической, правовой, аналитической, методической информации, как для рядового потребителя, так и для специалиста в области защиты прав потребителей.